Las marcas ya pueden chatear con los clientes

La nueva herramienta que ha incluido Facebook para las páginas corporativas puede revolucionar la forma en la que las marcas se relacionan con sus clientes y cómo les atienden en las redes sociales.

La compañía ha actualizado una funcionalidad en sus Páginas de empresa para permitir que añadan una caja de texto en la que ofrecer atención al cliente de forma instantánea, a través de Facebook Messenger.

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